Tyto podmínky používání stanovují pravidla a ustanovení pro používání webových stránek v souladu s požadavky nařízení EU – GDPR 679/2016.
Společností provozující webové stránky www.fitone.cz, dále jen FitOne nebo FitOne.cz, je společnost, dále jen Prodávající, zapsaná v Bulharském obchodním rejstříku pod číslem BG208210216, s jedinečným registračním kódem: BG208210216 a adresou: Marketplace Works Ltd, Cherni vrah blvd. 25, Sofie, Bulharsko.
Společností provozující webové stránky www.fitone.cz je: Marketplace Works Ltd
Používání těchto webových stránek znamená souhlas s níže uvedenými podmínkami.
Doporučujeme, abyste si je pečlivě přečetli.
**Slevové kódy a slevy s VIP kartou**- Každý poukaz s kódem VAR má stanovenou dobu platnosti a určité výjimky pro značky a výrobky, na které se vztahuje.
- Kód tohoto poukazu se zadává do pole pro slevový kód a lze jej použít pouze jednou při následující objednávce, a to pouze na výrobky, které
**NEJSOU** zařazeny do akcí „Black Friday“, Vánoce, Velikonoce nebo jiných svátečních či týdenních akcí se slevou 20 % nebo vyšší, které nespadají do kategorií „Stacks“ a „Výrobky s maximální slevou“ a na které se nevztahuje víkendová, týdenní nebo trvalá akční sleva 40–50 %; dále v souladu s výjimkami uvedenými pod samotným kódem (výjimky na formuláři kódu VAR uvádějí pouze značky s omezenou slevou, nikoli značky, na které nelze slevu uplatnit vůbec).
- Slevový kód „Happy Hour“ platí na všechny výrobky s výjimkou výrobků z kategorií „Stacks“ a „Výrobky s maximální slevou“ a značek zařazených do týdenních nebo svátečních akcí.
- **SLEVOVÉ KÓDY** zveřejněné na našich sociálních sítích platí pouze tehdy, pokud je dosaženo částky objednávky uvedené v příslušném zveřejnění slevového kódu; do této částky se nezapočítávají výrobky z kategorií „Stacks“ a „Výrobky s maximální slevou“, výrobky s víkendovou akční slevou 40–50 % ani jiné kampaně, na které se výše popsané slevové kódy nevztahují.
- U všech akcí typu 1+1 zdarma, 2+1 zdarma, 3+1 zdarma atd. se slevy
**NEUPLATŇUJÍ** bez ohledu na jejich druh: VIP karta, SLEVOVÝ kód a/nebo jiná sleva.
- V jedné objednávce lze použít pouze 1 slevový kód. Kód „HAPPY“, VAR ani jiné slevové kódy neplatí na
**PROMO STACKS** a výrobky z kategorie „Výrobky s maximální slevou“.
VIP karta poskytuje:
12% slevu na nezlevněné výrobky a
6% slevu na již zlevněné výrobky, s výjimkou:
výrobků/značek zařazených do akcí „Black Friday“, Vánoce, Velikonoce nebo jiných svátečních či týdenních akcí se slevou 20 % nebo vyšší, výrobků z kategorií „Stacks“ a „Výrobky s maximální slevou“ a výrobků s víkendovou, týdenní nebo trvalou akční slevou 40–50 %.
**DŮLEŽITÉ!**Někteří dovozci nám neumožňují poskytovat slevy na značky, které dovážejí. VIP karta proto nemusí platit na některé značky, i když nejsou v akci nebo nespadají do výše uvedených výjimek. Nejjednodušší způsob, jak ověřit platnost VIP slevy, je otevřít příslušný výrobek na našich stránkách: pokud je zobrazena cena s VIP kartou, výrobek na slevu dosahuje; pokud se tato cena nezobrazuje nebo je VIP karta přeškrtnuta, výrobek patří mezi výjimky.
V případě dotazů nebo nesrovnalostí použijte kontaktní formulář nebo nám napište na e-mail:
[email protected]. Další požadavky nebo upřesnění týkající se objednávky uveďte v poli „Doplňující informace“, které najdete při dokončení objednávky pod údaji „Doručovací adresa“.
- **Dárkové tričko**: u objednávky v určité hodnotě nebo u určitých výrobků vybíráme tričko náhodně (pokud není na webových stránkách přesně uveden model/potisk). Kupující může uvést pouze velikost.
- Při využití služby
**Pricematch** si kupující nemůže vybrat z nabízených dárků.
POUKAZY jsou uvedeny v poli „SLEVOVÝ KÓD“ a zobrazují se jako „SLEVOVÝ KÓD“.
**Autorská práva**Veškerý obsah webových stránek www.FitOne.cz – obrázky, videa, texty, grafika, symboly, prvky webové grafiky, skripty, programy a další údaje – je vlastnictvím Prodávajícího a jeho dodavatelů. Je chráněn autorským zákonem a právními předpisy o duševním a průmyslovém vlastnictví. Použití kteréhokoli z výše uvedených prvků bez písemného souhlasu Prodávajícího je postižitelné podle platných právních předpisů. Logo Fit1 / FitOne je registrovanou ochrannou známkou a požívá ochrany podle platných právních předpisů.
Stránky z
https://fitone.cz si můžete prohlížet a/nebo tisknout pro osobní potřebu s výhradou omezení stanovených těmito podmínkami.
**JE ZAKÁZÁNO:**Znovu zveřejňovat materiály z
https://fitone.czProdávat, pronajímat nebo poskytovat podlicence k materiálům z
https://fitone.czReprodukovat, kopírovat nebo rozmnožovat materiály z
https://fitone.czDále šířit obsah INTERNETOVÉHO OBCHODU (pokud obsah není výslovně určen k dalšímu šíření).
Prodávající umožňuje každému uživateli osobní přístup na webové stránky www.FitOne.cz, aniž by mu uděloval právo stránky stahovat, upravovat, částečně či úplně reprodukovat, kopírovat, prodávat/přeprodávat nebo jinak obchodně využívat či používat v rozporu se zájmy Prodávajícího bez jeho předchozího písemného souhlasu. Jakýkoli pokus o přístup k osobním údajům jiného uživatele, změnu obsahu webových stránek nebo ovlivnění výkonu serveru, na němž jsou stránky www.FitOne.cz provozovány, bude považován za pokus o podvodné napadení webových stránek a povede k zahájení trestního řízení proti osobě nebo osobám, které takové jednání zahájily.
**Omezení odpovědnosti za výrobky a služby**Výrobky a služby jsou nabízeny ve stavu, v jakém pocházejí od výrobce, a v rámci dostupných skladových zásob. Prodávající neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky, mimo jiné pokud jde o fungování těchto webových stránek, informace, obsah, materiály nebo výrobky na webových stránkách ani jejich vhodnost pro konkrétní účel.
Uživatelé souhlasí s tím, že webové stránky používají a výrobky nebo služby nakupují na vlastní nebezpečí.
Obrázky zveřejněné na webových stránkách slouží k prezentačním účelům a dodané výrobky se mohou někdy od zobrazených obrázků lišit (barvou, příslušenstvím, vzhledem atd.). Prodávající a jeho dodavatelé si vyhrazují právo změnit specifikace výrobků bez předchozího upozornění. Prodávající neodpovídá za popisy výrobků uvedené na webových stránkách www.FitOne.cz; ty odpovídají popisům, které nám poskytli zástupci jednotlivých značek.
Všechny akce zobrazené a popsané na webových stránkách platí pouze za podmínek uvedených při jejich zveřejnění a do vyprodání zásob.
**Omezení odpovědnosti za ceny**Uvedené ceny zahrnují DPH (21 %) a náklady na dopravu; poplatek za doručení činí 5 EUR a u objednávek nad 50 EUR je doprava zdarma. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny výrobků zakoupených na zakázku. Cenu výrobků zakoupených na zakázku mohou ovlivnit směnné kurzy nebo jiné poplatky a spotřební daně. Mezi okamžikem objednání a jejím přijetím může dojít ke změně skladových zásob, a některé výrobky proto nemusí být dostupné.
Ceny platí dva dny ode dne zaevidování objednávky, do vyprodání zásob. Výrobek bez uvedené ceny (se zobrazenou nulovou cenou) se považuje za neprodejný, protože není skladem společnosti.
**Omezení odpovědnosti za doručení**Doručení výrobků pokrývá celé území České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo potvrdit objednávky před jejich vyřízením prostřednictvím online potvrzení kupujícím nebo telefonického potvrzení.
Náklady na dopravu hradí společnost Marketplace Works Ltd. Doprava zdarma může být zajištěna prostřednictvím DPD nebo jiných doručovacích služeb. Pro místa mimo tuto oblast pokrytí mohou být účtovány další náklady na dopravu. Více informací naleznete na stránce věnované způsobům dopravy a vrácení zboží.
Prodávající si vyhrazuje právo odložit nebo zrušit doručení objednaných výrobků, pokud je nelze uskutečnit z důvodů nezávislých na Prodávajícím. Mezi tyto případy mohou patřit přírodní katastrofy, požáry, výbuchy, povodně, epidemie, stávky, vládní opatření, války, teroristické činy, protesty, povstání, občanské nepokoje nebo jiné překážky vyšší moci v souladu s ustanoveními českého práva.
Před každým doručením bude kupující kontaktován kurýrem/zástupcem společnosti GLS. Pokud kupující nebude v dohodnutém časovém rozmezí zastižen na uvedené adrese, kurýr po opětovném navázání kontaktu s kupujícím provede ještě jeden pokus o doručení. Pokud zásilka nebude převzata, objednávka bude zrušena a výrobek vrácen do sídla Prodávajícího. Kupující ponese náklady na nové doručení i náklady na neúspěšné doručení bez ohledu na hodnotu objednaných výrobků.
**Povinnosti kupujícího ve vztahu k výrobkům obdrženým jako dárek**Výrobky, které Prodávající dodává jako „dárek“, jsou nabízeny jako způsob odměny kupujícího za objednávku uskutečněnou na webových stránkách Prodávajícího. Kupující bere na vědomí a uznává, že výrobek poskytnutý Prodávajícím jako „dárek“ představuje rozhodující důvod pro uskutečnění objednávky na webových stránkách Prodávajícího. Kupující se zavazuje, že pokud bude chtít zakoupený výrobek vrátit, vrátí také výrobek obdržený jako „dárek“ ve stavu, v jakém jej obdržel.
Pokud kupující vrátí zakoupený výrobek a požádá o vrácení zaplacené částky, ale nevrátí výrobek obdržený jako „dárek“, je Prodávající oprávněn odečíst z částky vracené kupujícímu hodnotu „dárkového“ výrobku podle hodnoty uvedené na dokladu o koupi.
Při převzetí objednávky se kupujícímu doporučuje ověřit, zda dodané výrobky svou kvalitou a množstvím odpovídají jeho očekáváním.
**Práva a podmínky vrácení výrobků zakoupených online**Kupující má 14 dnů ode dne převzetí výrobku na oznámení úmyslu výrobek vrátit. Jedinými náklady, které kupující nese, jsou přímé náklady na vrácení výrobku. Výrobky musí být vráceny ve stejném stavu, v jakém byly kupujícímu dodány, v původním obalu, s nepoškozenými etiketami a pečetěmi a s přiloženým daňovým dokladem. Výrobky se vracejí výhradně v původním obalu, v dobrém stavu vhodném k dalšímu prodeji, se vším případným příslušenstvím a s daňovým dokladem obdrženým při doručení. Peníze za výrobek budou vráceny ve výši ceny uvedené na daňovém dokladu přiloženém k vrácenému výrobku, nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy kupující informoval www.fitone.cz o úmyslu výrobek vrátit.
Podle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku: oděvy, opasky, obuv, rukavice a sportovní doplňky používané přímo na těle jsou vyňaty z práva na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory v případě dodávky zboží v uzavřeném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel obal porušil.
Vrácení výrobku můžete požadovat v následujících situacích:
**1. Výrobek neodpovídá specifikacím na webových stránkách.** Informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter a www.fitone.cz je může bez předchozího upozornění změnit. Z důvodu omezeného prostoru a zachování jednotné struktury informací mohou být popisy výrobků neúplné, www.fitone.cz se však snaží zobrazovat nejdůležitější informace, aby bylo možné výrobek používat podle parametrů, pro které byl zakoupen. Pokud objednaný výrobek neodpovídá specifikacím naší nabídky, můžete požádat o jeho vrácení za účelem výměny nebo o úplné vrácení zaplacené částky. Pokud bude dohodnuta výměna za výrobek nižší hodnoty, obdržíte částečné vrácení peněz do výše hodnoty náhradního výrobku. Náklady na vrácení a případné náklady na doručení náhradního výrobku nese www.fitone.cz.
**2. Vadné výrobky nebo poškozené zásilky**Pokud je přijatý výrobek vadný během prvních 24 hodin po skutečném převzetí na domácí adrese prostřednictvím kurýra, můžete to oznámit a požádat o vrácení výrobku za účelem výměny za nový. Kupující nese náklady na dopravu při prvním doručení výrobku i při jeho vrácení do obchodu! Pokud bude vrácení přijato, bude kupujícímu vrácena hodnota zakoupeného výrobku bez nákladů na dopravu, jak je výslovně uvedeno výše, a to následujícím způsobem:
- Pokud byla platba provedena bankovní kartou, bude částka vrácena na kartu;
- Pokud byla platba provedena dobírkou, bude částka vrácena na bankovní účet uvedený kupujícím a vedený na jeho jméno. Vrácení peněz na bankovní účty vedené na jméno jiné osoby není přijímáno.
**3. Nesprávně dodané výrobky**Pokud vám byl dodán jiný výrobek než objednaný, oznamte nám to co nejdříve, abychom mohli výrobek převzít zpět a nahradit jej správným. Veškeré náklady na vrácení a doručení správného výrobku nese www.fitone.cz.
**4. Nákup výrobků, odmítnutí a zrušení objednávky**Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, pokud:
- údaje o objednaném výrobku byly na webových stránkách zadány nesprávně: skladová zásoba, cena, popis atd.
- zástupci společnosti se nepodařilo objednávku potvrdit telefonicky nebo e-mailem do 3 kalendářních dnů ode dne jejího zaevidování
- výrobek musí být zaplacen předem a platba kupujícího nebyla dokončena
- kupující není způsobilý k objednávce (v minulosti měl objednávky, které nepřevzal, atd.).
**UPOZORNĚNÍ!**Ve všech výše uvedených případech musí být výrobky vráceny ve stavu, v jakém byly přijaty, v původním obalu a se vším příslušenstvím a původními dokumenty. Poškození výrobku nebo jeho uvedení do neprodejného stavu povede k odmítnutí vrácení.
**Omezení odpovědnosti za platby**Platbu za objednané výrobky lze provést předem bankovním převodem nebo při doručení výrobků –
**DOBÍRKOU**. Prodávající si vyhrazuje právo v určitých případech požadovat platbu předem. Platbu předem lze provést platebním příkazem a doklad o platbě musí být zaslán Prodávajícímu na e-mail:
[email protected]. Zboží bude odesláno až po připsání částky na účet Prodávajícího.
Výrobky lze rovněž zaplatit kreditní kartou nebo v hotovosti v obchodě www.FitOne.cz. Online platby kartou jsou prováděny prostřednictvím služeb třetí strany, která plně zajišťuje bezpečnost transakcí.
**Další způsoby platby:**Online platba bankovní kartou (Visa / Maestro / Mastercard). Pokud jste zvolili způsob platby „Online, bankovní kartou“, musíte vyplnit formulář s údaji o kartě na zabezpečené stránce zpracovatele plateb.
Platby kreditními/debetními kartami se značkou Visa a MasterCard (Visa / Visa Electron a MasterCard / Maestro) se provádějí prostřednictvím systému „3-D Secure“, který vyvinuly organizace zajišťující, aby online transakce měly stejnou úroveň zabezpečení jako transakce provedené u bankomatu nebo ve fyzickém prostředí obchodníka. „3-D Secure“ především zajišťuje, že žádné informace týkající se vaší karty nejsou přenášeny ani ukládány,
a to v žádném okamžiku, na serverech obchodu ani na serverech zpracovatele plateb; údaje se zadávají přímo do systémů Visa a MasterCard.
**Omezení odpovědnosti za záruku na výrobky**Na výrobky zakoupené prostřednictvím těchto webových stránek se vztahuje záruka Prodávajícího vydaná v jeho postavení přímého dovozce při dodržení platných zákonných ustanovení. Každý výrobek proto bude doprovázen záručním listem a certifikátem shody.
**Omezení odpovědnosti za odkazy na jiné webové stránky, server a prohlížeč**Webové stránky www.FitOne.cz jsou hostovány na serverech třetí strany. Společnost Prodávajícího nemůže být činěna odpovědnou za:
jakékoli chyby na webových stránkách bez ohledu na příčinu jejich vzniku, včetně změn webových stránek, nastavení nebo aktualizací;
chyby vzniklé v důsledku používání určitých prohlížečů při návštěvě webových stránek www.FitOne.cz.
Prodávající neodpovídá za obsah, kvalitu ani povahu webových stránek dostupných prostřednictvím odkazů na stránkách www.FitOne.cz. Za tyto stránky nesou plnou odpovědnost jejich vlastníci.
Pokud z jakéhokoli důvodu naleznete odkaz na našich webových stránkách nebo na kterékoli propojené webové stránce, můžete nás kontaktovat e-mailem na
[email protected]. Žádosti o odstranění odkazů posoudíme, nejsme však povinni odkaz odstranit ani vám přímo odpovědět.
**Přístup k webovým stránkám www.fitone.cz a jejich fungování**Následující organizace mohou odkazovat na naše webové stránky bez předchozího písemného souhlasu:
Orgány veřejné moci;
Vyhledávače;
Zpravodajské organizace;
Provozovatelé online katalogů mohou při našem uvedení v katalogu odkazovat na naše webové stránky stejným způsobem, jako odkazují na webové stránky jiných uvedených podniků; a
Celosvětově akreditované podnikatelské organizace, s výjimkou žádostí neziskových organizací, charitativních obchodních center a charitativních skupin pro získávání finančních prostředků, které nesmějí umístit hypertextový odkaz na naše webové stránky.
Můžeme rovněž posoudit a schválit žádosti o odkazování od následujících typů organizací:
známé spotřebitelské a/nebo podnikatelské informační zdroje, například obchodní komory a Česká obchodní inspekce;
provozovatelé online katalogů;
internetové portály.
Výše uvedené organizace mohou odkazovat na naši domovskou stránku, publikace nebo jiné informace na webových stránkách za předpokladu, že odkaz:
není žádným způsobem klamavý;
nepravdivě nenaznačuje sponzorství, podporu nebo schválení odkazující strany a jejích výrobků či služeb; a
zapadá do kontextu webových stránek odkazující strany.
Pokud patříte mezi výše uvedené organizace a máte zájem používat informace z našich webových stránek, musíte nás informovat e-mailem na
[email protected].Organizace schválené společností Marketplace Works Ltd mohou vytvářet hypertextové odkazy na naše webové stránky následujícím způsobem:
použitím názvu naší společnosti; nebo
použitím webové adresy (URL), na kterou se odkazuje; nebo
použitím jiného popisu našich webových stránek nebo odkazovaného materiálu, který dává smysl v kontextu a formátu obsahu webových stránek odkazující strany.
Použití loga Fit1/FitOne bez předchozího souhlasu www.FitOne.cz není dovoleno, a to ve fyzické ani digitální podobě.
**Soubory cookie**Používáme soubory cookie. Používáním webových stránek www.fitone.cz souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů FitOne.cz.
Většina dnešních interaktivních webových stránek používá soubory cookie, které nám umožňují načíst údaje o uživateli při každé návštěvě. Soubory cookie se používají v určitých částech našich webových stránek, aby umožnily jejich fungování a usnadnily návštěvníkům používání. Někteří naši affiliate partneři/inzerenti mohou soubory cookie rovněž používat.
**Podmínky ukončení**Přístup k našim webovým stránkám a/nebo vašemu účtu můžeme z jakéhokoli důvodu okamžitě ukončit nebo pozastavit bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti.
**Spory a závěrečná ustanovení**Jakýkoli jiný problém způsobený výrobky a službami prezentovanými na www.FitOne.cz nebo informacemi uvedenými na těchto webových stránkách, který není upraven v žádném článku tohoto dokumentu, bude řešen smírně do 30 pracovních dnů ode dne, kdy uživatel problém písemně oznámí.
Pokud se spor nepodaří vyřešit smírně, příslušnost náleží českým soudům a příslušný soud bude určen v souladu s českým právem.
Kupující plně přebírá tato rizika, jakmile vyjádří souhlas s touto smlouvou se zákazníkem. Pro další kontakt použijte náš online formulář nebo e-mail
[email protected].V případě návrhů nebo stížností můžete použít online formulář určený k tomuto účelu.
**Kontakt**Máte-li dotazy nebo pochybnosti týkající se obsahu tohoto dokumentu či zpracování osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás na
[email protected] nebo zašlete dopis pověřenci pro ochranu osobních údajů společnosti Marketplace Works Ltd na adresu: Cherni vrah blvd. 25, Sofie, Bulharsko.
Při kontaktování nás prosím nesdělujte zvláštní kategorie údajů (například informace o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském či jiném přesvědčení, zdravotním stavu nebo členství v odborech), rodná čísla ani informace související s trestními záznamy.
**Poslední aktualizace: 02**. června 2017. Podmínky můžeme čas od času aktualizovat a o každé změně vás budeme informovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Pokud jste nám poskytli své kontaktní údaje a povolili nám, abychom vás kontaktovali, budeme vás informovat v případě podstatných změn tohoto oznámení. Doporučujeme podmínky čas od času zkontrolovat, abyste se seznámili s případnými změnami.
English
Čeština
